Bij een SWOT-analyse (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) worden de belangrijkste sterke en zwakke punten van een organisatie of een (nieuw) product in een markt benoemd, samen met de belangrijkste kansen en bedreigingen.

De basis van de SWOT werd gelegd in 1960-1970 door onderzoekers van de Stanford-universiteit. Deze werden gesubsidieerd door de bedrijven uit de Fortune 500. De SWOT-analyse is daarom van oorsprong gemaakt om multinationals te analyseren.

Het is een populair middel om de situatie van een organisatie in kaart te brengen en wordt toegepast bij strategisch management. De SWOT-analyse kan gebruikt worden om beleidsopties te ontwikkelen. Een werknemer zou een SWOT-analyse ook op zichzelf kunnen toepassen, door zichzelf als een 'product' op de arbeidsmarkt te beschouwen.

Elementen

---

• De sterke punten

betreffen de kenmerken van de organisatie of het product.

• De zwakke punten

betreffen eveneens de kenmerken van de organisatie of het product.

• De kansen

betreffen ontwikkelingen, gebeurtenissen en invloeden waaraan de organisatie of het product onderhevig is.

• De bedreigingen

betreffen eveneens ontwikkelingen, gebeurtenissen en invloeden waaraan de organisatie of het product onderhevig is.

Een mogelijke uitwerking

---

• Sterke punten

goed imago

loyale klanten

grote inzet medewerkers.

• Zwakke punten

kleine winstmarge op producten.

• Kansen

productinnovatie

verplaatsen van productie naar buitenland.

• Bedreigingen

aanstaande ontwikkeling van een substituutproduct.

aanstaande verslechtering van het economisch klimaat (vooral voor luxe goederen).

verliezen van draagvlak door slechte resultaten.

Het doel van kansen is de sterke punten te versterken of te behouden, en de zwakke punten te elimineren. Voor bedreigingen geldt dat ze sterke punten laten afnemen en zwakke punten creëren.

Een SWOT-analyse wordt bij voorkeur uitgevoerd door een team van verschillende deskundigen om een zo breed mogelijke analyse te maken. Een SWOT-team zou kunnen bestaan uit een verkoper, een accountant, een manager, een ingenieur en een ombudsman.

Kritiek die op deze analyse bestaat betreft het weinig theoretische karakter: de analyse is vrij impressionistisch en niet systematisch gestuurd vanuit een bepaalde benadering zoals bijvoorbeeld in de marketing-of de industriële organisatietheorie (zie Michael Porter) wel het geval is. In de praktijk wordt het dan ook niet zozeer als theorie maar meer als hulpmiddel gebruikt bij het in kaart brengen van een aantal factoren die invloed hebben op ondermeer de bedrijfsvoering.

Het verdient de voorkeur om elk onderdeel van argumentatie te voorzien. Argumentatie is vaak zelfs vereist. Bij bedreigingen bijvoorbeeld zou je "concurrentie" kunnen vermelden, zeker als het gaat om veel en hevige concurrentie. Aan de andere kant wordt marktwerking als gevolg van concurrentie wel als een "kans" gezien.

Matrix

---

De SWOT-analyse kan weergegeven worden in een matrix.

	positief	negatief
intern	sterkte	zwakte
extern	kans	bedreiging

Ook de resultaten kunnen matrixgewijs weergegeven worden.

• KS1
• KS2
• KS3

• KZ1
• KZ2

• BS1
• BS2
• ...

• BZ1
• BZ2

-

Sterkten

Zwakten

-

Kansen

-

Bedreigingen

Voorbeeld

---

Een SWOT-analyse kan feitelijk op elk product, ieder mens en elke organisatie worden toegepast. Het kan dus gaan over grote organisaties maar ook over bijvoorbeeld een merk frisdrank.

Een voorbeeld voor een cola-product:

• Sterk

de goede merknaam van het product (bijv: Coca Cola).

• Zwak

Er zijn zeer veel frisdrank-merken, dus veel concurrentie.

Daarnaast zijn er enkele concurrenten met een groot marktaandeel.

• Kans

Nieuwe markten aanboren, bijvoorbeeld ouderen als nieuwe doelgroep, of een land waar het product nog niet verkocht werd.

Of een variatie op het product, zoals cola met kersen of met limoen.

• Bedreiging

Mensen kunnen overstappen op alcohol, melk of fruitsappen, bijvoorbeeld omdat het product cola uit de mode raakt.

Management

SWOT-analyse | SWOT-Analyse | Ανάλυση SWOT | SWOT analysis | Análisis DAFO | SWOT-analyysi | SWOT | Analiza SWOT | Analiză SWOT | SWOT анализ | Swot | Аналіз SWOT | SWOT分析