Segmentointi (englanniksi market segmentation) on markkinoinnin vanhimpia termejä. Segmentoinnin lähtökohtana on se, että eri markkinoilla ja asiakasryhmillä on eilaiset perusteet tekemilleen ostopäätöksille. Siksi kaikille asiakasryhmille ei kannata markkinoida sammalla tavalla, vaan eriyttämällä ja kohdistamalla markkinoinnista saadaan taloudellisempaa ja tehokkaampaa.

Onnistuneen segmentoinnin edellytykset

• homogeenisyys segmentin sisällä
• heterogeenisyys segmentin ulkopuolella
• segmenttien pysyvyys
• segmentit ovat mitattavissa ja tunnistettavissa
• segmentit ovat tavoitettavissa ja toiminnassa
• segmentti on tarpeeksi suuri profiloitavaksi

Joitakin segmenteissä käytettyjä määreitä

• Maantieteellinen
  • mantere tai maa
  • maan koko
  • ilmasto
• Demograafiset
  • ikä
  • sukupuoli
  • seksuaalinen suuntautuneisuus
  • perheen koko
  • tulot
  • työpaikka
  • koulutus
  • sosioekonominen status
  • uskonto
  • kansallisuus / rotu
• Psykograafiset
  • persoonallisuus
  • elämäntyyli
  • arvot
  • asenne
• Käyttö
  • hyödykkeen haluttavuus
  • tuotteen kiertonopeus
  • tuotemerkkiuskollisuus
  • tuotteen loppukäyttö
  • ostovalmiuden tila

Talous | Markkinointi

Marktsegmentierung | Market segment | Segmentación de mercado | Segment de population | Marktsegmentatie