La Ergonomía es el campo de conocimientos multidisciplinar que estudia las características, necesidades, capacidades y habilidades de los seres humanos, analizando aquellos aspectos que afectan al diseño de productos o de procesos de producción. En todas las aplicaciones su objetivo es común: se trata de adaptar los productos, las tareas, las herramientas, los espacios y el entorno en general a la capacidad y necesidades de las personas, de manera que mejore la eficiencia, seguridad y bienestar de los consumidores, usuarios o trabajadores (Tortosa et al, 1999).

Tradicionalmente la ergonomía se ocupa de la interacción: hombre / puesto de trabajo, pero eso es sólo una parte de la misma, mediante el análisis del puesto de trabajo, porque del ambiente laboral se encarga la Psicología ambiental y de las organizaciones la Psicología de las organizaciones. Este artículo se encarga del sistema: / puesto de trabajo / ambiente laboral.

Todo diseño ergónomo está supeditado a los objetivos de la organización, producción, rentabilidad, innovación, calidad en el servicio, etc.

Aproximación etimológica

Ergonomía es una palabra compuesta por dos partículas griegas: ergo y nomos, las que significan - respectivamente - actividad y normas o leyes naturales. Una traslación literal sería la de las normas que regulan la actividad humana.

Su aplicación al ámbito laboral ha sido tradicionalmente la más frecuente; aunque también está presente en el diseño de productos y en ámbitos como la actividad del hogar, el ocio o el deporte. El diseño y adaptación de productos y entornos para personas con limitaciones funcionales (personas mayores, discapacitados, etc.) es también otro ámbito de actuación de la ergonomía.

Evaluación

Partiendo de las leyes del trabajo, busca la planificación y organización del trabajo, siempre desde los objetivos marcados por la organización.

El diseño ergonómico del puesto de trabajo intenta obtener un ajuste adecuado entre las aptitudes o habilidades del trabajador y los requerimientos o demandas del trabajo. El objetivo final, es optimizar la productividad del trabajador y del sistema de producción, al mismo tiempo que garantizar la satisfacción y la seguridad de los trabajadores.

El diseño ergonómico del puesto de trabajo debe tener en cuenta las características antropométricas de la población, la adaptación del espacio, las posturas de trabajo, el espacio libre, la interferencia de las partes del cuerpo, el campo visual, la fuerza del trabajador y el estrés biomecánico. Los aspectos organizativos de la tarea también son tenidos en cuenta.

El diseño adecuado del puesto de trabajo debe servir para:

• Garantizar una correcta disposición del espacio de trabajo.

• Evitar los esfuerzos innecesarios. Los esfuerzos nunca deben sobrepasar la capacidad física del trabajador.

• Evitar movimientos que fuercen los sistemas articulares.

• Evitar, dentro de lo posible los trabajos excesivamente repetitivos.

• Lograr una correcta visibilidad y una adecuada disposición de los elementos de trabajo.

Se diseña el puesto de trabajo en función de los objetivos de la organización. Se diseñan los objetivos del puesto de trabajo y a partir de ahí es todo el diseño ergonómico (funciones, etc.) el que se evalúa en relación a la consecución de los objetivos de la organización.

Diseño del ambiente laboral

Trata del diseño de las condiciones de trabajo que rodean a la actividad que realiza el trabajador. Puede referirse a aspectos como:

• Condiciones ambientales: temperatura, iluminación, ruido, vibraciones, etc.

• Distribución del espacio y de los elementos dentro del espacio.

• Factores organizativos: turnos, salario, relaciones jerárquicas, etc.

Enlaces de interés (en español)

Ergonomía en Español (EEE)

Ergoprojects

Instituto de Biomecánica de Valencia

Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo

Referencias citadas en el texto

• TORTOSA, L.; GARCÍA-MOLINA, C.; PAGE, A.; FERRERAS, A. (1999). Ergonomía y discapacidad. Instituto de Biomecánica de Valencia (IBV), Valencia. ISBN 84-923974-8-9

Psicología | Ingeniería | Trabajo

Ergonomie | Ergonomi | Ergonomie | Ergonomics | Ergonomie | ארגונומיה | Ergonomia | 人間工学 | Ergonomie | Ergonomia | Ergonomia | Эргономика | Ергономија | Ergonomi | 人因工程学