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Wikipedia - das ist die freie Enzyklopädie, an der jeder mitschreiben kann. Doch wer beteiligt sich eigentlich an einem solchen Wahnsinnsunterfangen und wie kann dieses Projekt ohne zentrale Steuerung oder Anweisungen "von oben" überhaupt funktionieren? Diese Seite verrät ein bißchen über die interne Organisation der Wikipedia und über die Leute, die sich selbst "Wikipedianer" nennen und tagtäglich zum Aufbau der größten Enzyklopädie im Internet beitragen. Die im folgenden dargestellten Typen von Wikipedianern kommen selbstverständlich nicht in Reinform vor, sondern in Realität übernimmt jeder Wikipedianer eine Vielzahl von Aufgaben.

Was machen die Wikipedianer?


Die "Exzellentschreiber"

Zuallerst kommen in Wikipedia selbstverständlich die Autoren, diejenigen, die neue Artikel anlegen und vorhandene erweitern und ausbauen. An deren Spitze stehen die liebevoll so genannten "Exzellentschreiber", die ihre Artikel so gut schreiben, dass diese vor den Augen der Community bestehen und auf Exzellente Artikel gelistet werden. Die Wikipedia-Community kennt dabei keine Unterschiede, was Ausbildung oder persönlichen Hintergrund betrifft - allein die Leistung zählt. So finden sich neben von Fachleuten verfassten Beiträgen deshalb auch durchaus von engagierten Schülern geschriebene Artikel unter den exzellenten.
Arbeitsseiten für Exzellentschreiber: Kandidaten für exzellente Artikel, Kandidaten für lesenswerte Artikel, Review

Die Putztruppe

Es mag verwundern, aber eine große Zahl von Wikipedianern beschäftigt sich weniger mit dem Schreiben von Artikeln als vielmehr mit dem Instandhalten der Enzyklopädie. So kontrolliert die Putztruppe jeden Tag die Newpages und sortiert unbrauchbare Beiträge aus, die dann auf den Löschkandidaten zur Löschung vorgeschlagen werden oder von den Putzern selbst so verbessert werden, dass sie den Ansprüchen einer Enzyklopädie genügen. Manch ein Autor macht sich auch einen Sport daraus, soviele Artikel wie möglich vor der drohenden Löschung zu retten. Dabei steht man jeden Tag vor neuen Rechercheaufgaben aus den unterschiedlichsten Fachgebieten.

Auch darüber hinaus gibt es viel zu erledigen: Artikel müssen kategorisiert und untereinander verlinkt, Sprache und Stil ausgebügelt werden. Manch ein Wikipedianer macht den ganzen Tag nichts anderes als Tippfehler ausbessern.

Arbeitsseiten für Ordnungsliebhaber: Neue Artikel, Löschkandidaten, Qualitätssicherung, Wartung

Die Vandalenjäger

Ein Gutteil Arbeit wird in Wikipedia jeden Tag dafür aufgewendet, die Artikel frei von Unfug zu halten, den Besucher eintragen, die die Bearbeitungsmöglichkeit frisch entdeckt haben und gleich mal ausprobieren möchten. Trotz der Bitte, die Spielwiese für Experimente zu nutzen, kommt dies immer wieder vor und wird von den Vandalenjägern, die die Recentchanges kontrollieren, entfernt und der Übeltäter verwarnt und wenn dies nichts hilft, gesperrt.
Arbeitsseiten für Vandalenjäger: Neue Artikel, Recentchanges, Vandalensperrung

Die Vermittler

In einer Community wie der Wikipedia bleibt Streit nicht aus - etwa darum, ob die Stadt Tschornobyl unter ihrem ukrainischen oder ihrem russischen und bekannteren Namen Tschernobyl erscheinen soll oder ein kontroverser Buchtitel im Artikel Demokratie aufgeführt werden soll. Oft erscheinen die Dispute in der Wikipedia wie ein Spiegel der Gesellschaft - was im Großen kontrovers diskutiert wird, ist auch in der Wikipedia oft umstritten. Manchmal werden sich die Streitparteien schon auf der zu jedem Artikel existierenden Diskussionsseite einig, manchmal müssen aber auch andere Wikipedianer den Konflikt schlichten oder ein Administrator muss eingreifen und den Artikel sperren.
Arbeitsseiten für Mediatoren: Vermittlungsausschuss, Wiederherstellungswünsche, Vandalensperrung, Administratoren/Probleme

Das Backoffice

Einige Wikipedianer kümmern sich auch um Aufgaben außerhalb des eigentlichen Projekts – mit unterschiedlichsten Spezialisierungen. Sie engagieren sich im Support-Team und beantworten Externe_Kontakte, kümmern sich um die Pressearbeit, stellen die Wikipedia und ihre Schwesterprojekte auf Messen und Konferenzen vor oder tragen ihren Teil dazu bei, dass ausreichend Spendengelder für den Betrieb des Projektes zusammenkommen. Zu ihnen zählen auch die Serveradministratoren und Softwareentwickler, die unermüdlich dafür Sorge tragen, dass die sehr stark beanspruchten Server nicht kollabieren.

Die Geschichte eines Artikels


Ein schönes Beispiel, wie Wikipedia im besten Sinne funktioniert, bietet der Artikel über die Berliner Hermannstraße – ein Stichwort, das eine normale Enzyklopädie aus Platzmangel wohl gar nicht aufgenommen hätte. Am 13. November 2005 um 19:34 stellt jemand anonym unter IP-Adresse einen Anfang ein. Dieser entspricht nicht dem, was Wikipedia als Neutraler Standpunkt fordert. Ein angemeldeter Wikipedianer markiert den Artikel deswegen eine Viertelstunde später mit einem Neutralitätsbaustein. Fünf Minuten später befindet ein anderer Wikipedianer, der Artikel sei zu kurz und stellt einen Löschantrag. Auf der Löschkandidaten/13._November_2005#Hermannstraße .28Berlin-Neukölln.29_.28wiederhergestellt.2C Votum und Begründungen eindeutig für behalten.29 wird nun diskutiert, ein Administrator löscht den Artikel, nach Protesten wird der inzwischen erweiterte und komplett umgeschriebene Artikel jedoch wiederhergestellt. Mittlerweile haben einige Berliner den Artikel entdeckt und stecken Ehrgeiz in den Ausbau. Ab diesem Punkt lässt sich die Geschichte des Artikel besser auf seiner Diskussionsseite nachvollziehen, auf der sich die Autoren über den Inhalt und ihre Ausbaupläne unterhalten. Am 4. Dezember stellen sie sich schließlich auf Kandidaten für exzellente Artikel dem Urteil der Community: Ist der Artikel exzellent? Die Abstimmung, auf der Diskussionsseite archiviert, fällt recht einhellig aus und am 24. Dezember wird die Hermannstraße, die nun so aussieht, in die Riege der exzellenten Artikel aufgenommen.

Literatur


  • Anneke Wolf: Wikipedia. Kollaboratives Arbeiten im Internet. In: Thomas Hengartner und Johannes Moser (Hrsg.) Grenzen und Differenzen. Zur Macht sozialer und kultureller Grenzziehungen. Dresden, 2005 (im Druck)

Siehe auch


Wikimedia | Wikipedianer

 

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