Ein Personal Information Manager (PIM) ist eine Software, die persönliche Daten wie Kontakte, Aufgaben, Termine, Todo-Listen, Notizen aller Art, und im erweiterten Verständnis auch Dokumente wie Briefe, Faxe und E-Mails verwaltet.

PIM-Software kann sowohl für einzelne Benutzer als auch für den Betrieb in Netzwerken (LAN oder WAN) konzipiert sein. Bei Netzwerk-Lösungen spielt die Benutzerverwaltung eine wichtige Rolle, da jeder Benutzer seine eigenen Daten verwalten möchte und nicht alle Benutzer alle Daten ansehen oder bearbeiten sollen. Ferner spielt PIM-Software auf Handheld-Computern eine wichtige Rolle.

Da viele unterschiedliche Daten zu verwalten sind, werden an das Speicher-Management von PIM-Software besonders hohe Anforderungen gestellt. Aus Sicht des Anwenders ist jedoch die Ergonomie der Benutzeroberfläche der Software mindestens ebenso wichtig. PIM-Anwender möchten z.B. gerne während eines Telefonats Gesprächsnotizen mitschreiben, in Sekundenschnelle Kontaktdaten auffinden, und sich alle Aktivitäten, die mit einem Kontakt verknüpft sind, auflisten lassen.

Bei der Benutzeroberfläche von PIM-Software haben sich daher bestimmte "Metaphern" als besonders erfolgreich erwiesen, z.B.:

• Rolodex: PIMs dieser Art orientieren sich an rotierbaren Karteikarten-Systemen.
• Filofax: PIMs dieser Art orientieren sich an ringbuchartigen Papier-Organizern.
• Outliner: PIMs dieser Art benutzen eine baumartige Navigationsstruktur, ähnlich wie im Microsoft Windows Explorer.

Bekannte PIM-Produkte

• Chandler (Open Source Projekt)
• CUEcards (Freeware-Outliner)
• EssentialPIM (Clients für Windows, Pocket PC und U3 (Softwarestandard))
• Keep in Mind Personal
• Mindpad (Kostenloser webbasierter PIM)
• Kontact (mit KOrganizer, KAdressbook und weiteren Komponenten; siehe KDE unter Linux)
• Lotus Organizer
• Microsoft Outlook
• Mozilla Thunderbird mit Mozilla Lightning-Kalender
• Novell Evolution
• Revolver Mail (Freeware-Variante)
• Sunbird
• WinOrganizer
• WinPIM

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