Online-Rechtsberatung ist eine Form der Rechtsberatung, bei der der Mandant ausschließlich oder zumindest hauptsächlich über das Internet mit dem Anwalt kommuniziert. Für Online-Rechtsberatung gelten die selben Vorschriften wie für die "klassische" Rechtsberatung; insbesondere ist die individuelle Rechtsberatung in Deutschland hier zugelassenen Rechtsanwälten vorbehalten (siehe Rechtsberatungsgesetz).

Zu unterscheiden ist zwischen Anwälten, die lediglich die Möglichkeit einer E-Mail-Anfrage bereitstellen und auf Online-Rechtsberatung spezialisierten, die das gesamte Mandat über ihre Internet-Präsenz abwickeln. Derartige Dienste zeichnen sich aus durch hohe datenschutzrechtliche Maßstäbe, schnelle Reaktionszeiten sowie Serviceleistungen wie z.B. die Möglichkeit, jederzeit online Einsicht in die eigene Akte zu nehmen.

Diese Form der Rechtsberatung bietet Anwälten wie Mandanten neue Chancen, ist jedoch nicht frei von Risiken. Rechtsanwälte haben eine zusätzliche Möglichkeit, Mandanten zu gewinnen, der rechtsuchende Bürger erhält unkompliziert fachlichen Rat - im Idealfall unabhängig von Tageszeit und Aufenthaltsort.

Bedenken werden dagegen erhoben, dass es bis heute keinen vorgeschriebenen Sicherheitsstandard für die Datenübertragung bei Online-Rechtsberatung gibt: Obwohl gesetzlich zum Datenschutz verpflichtet, verzichtet die Mehrheit der online Rechtsberatung anbietenden Kanzleien darauf, die Datenübertragung zwischen Anwalt und Mandant durch Verschlüsselung ausreichend zu sichern, wie dies technisch mittels SSL möglich ist. Kritiker empfehlen, dass Nutzer auf diesem "Service" bestehen oder auf Online-Übermittlung sensibler Daten verzichten sollten, da ansonsten nicht ausgeschlossen werden kann, dass übermittelte Dokumente von Dritten eingesehen und deren Inhalte missbräuchlich verwendet werden.

Online-Rechtsberatung unterliegt wie die klassische Rechtsberatung dem Rechtsanwaltsvergütungsgesetz (RVG), ist also grundsätzlich nicht teurer oder günstiger. Allerdings wird oft von der Möglichkeit der Honorarvereinbarung Gebrauch gemacht, die allerdings auch nicht günstiger sein darf, als der RVG-Mindesttarif für normale Rechtsberatung.

Weblinks

• Irren ist Online - Rechtsberatung im Internet - "WDR"
• Virtueller Anwalt längst Realität - "jupid.de"
• Ulrike Schattenmann: Der Anwalt kommt per Mausklick. In: Berliner Zeitung, 31. Juli 1998

Berufsrecht der Rechtsanwälte