Das Berufsbild des Medizin-Controlling wurde basierend auf den Ergebnissen der Krankenhausbefragung und praktischen Erfahrungen erstellt. Als Modell wurde das Berufsbild des Deutschen Verein für Krankenhaus-Controlling e.V. und das Controller-Leitbild des Controller Verein e.V. verwendet.
I. Anforderungsprofil
Qualifikationen
- Medizinische Hochschulausbildung und
- (Krankenhaus-)Betriebswirtschaftliche Zusatzausbildung
- Gute Kenntnisse im Bereich des Krankenhausrechts
- Mehrjährige berufliche Praxis im Krankenhausbereich
- Qualifizierte Fort- und Weiterbildung
Fach- und Methodenkompetenz
- Umfassende und übergreifende Kenntnisse der Humanmedizin, die eine gute Orientierung in allen medizinischen Fachgebieten ermöglichen
- Krankenhausrecht und Sozialgesetzgebung:
- Sichere Beherrschung der wissenschaftlichen Arbeitsmethodik inklusive Statistik
- Umfassende Kenntnisse der Informatik und der EDV-Technologie:
- Anwendungen: Datenbanken, Verschlüsselungssysteme (ICD/OPS, FP/SE, DRG-Grouper), Prozessmanagement-Tools, Kommunikation, etc.
- System: KIS, MIS, Netzwerk, Intranet und Internet
- Knowledge Management Tools
- Beherrschung der Methoden aus dem Bereich des Prozessmanagements
- Prozess- und Organisationsanalyse
- Prozessvisualisierung, -modellierung und -simulation
- Implementierungstechniken
- Beherrschung der Methoden aus dem Bereich des Qualitätsmanagement
- Qualitätskonzepte (UQM, TQM, EFQM, KTQ, etc.)
- Implementierungstechniken
- Sichere Kenntnisse der Betriebswirtschaftslehre
- Finanzbuchhaltung, Bilanz, Liquidität, Rentabilität
- Kenntnisse der Kostenrechnungsverfahren
- Kosten- und Leistungsrechnung
- Kostenträgerrechnung und Prozesskostenrechnung
- Wirtschaftlichkeitsrechnung und Investitionsplanung
- Budgetierung, Deckungsbeitragsrechnung, Target Costing
- (Nach-)Kalkulation der Leistungen (FP/SE, DRG)
- Profitcenter-Methode
- Betriebswirtschaftliches Controlling
- Kosten- und Leistungsplanung
- Erfassung und Aufbereitung der Informationen
- Soll-Ist-Vergleich und Abweichungsanalysen
- Kontrolle und Koordination, Kostenmanagement, Interne Budgetierung
- Management-Techniken
- Moderations- und Präsentationstechniken
- Arbeitsrecht im Krankenhaus
II. Tätigkeitsprofil
Allgemeine Aufgaben
Medizin-Controlling überwacht die Struktur-, Prozess- und Ergebnisqualität der medizinischen Leistungserstellungsprozesse im Krankenhaus. Durch die konsequente Umsetzung der Prozessorientierung sorgt das Medizin-Controlling für Kostenoptimierung und trägt somit zu höherer Wirtschaftlichkeit bei.
Medizin-Controller sind interne betriebswirtschaftliche Berater im medizinischen Bereich und medizinische Berater im Verwaltungsbereich. Damit trägt das Medizin-Controlling als internes Consultingorgan zur Erhöhung der Transparenz und Beschleunigung der Schnittstellenprozesse bei.
Aufgaben im operativen Bereich
- Unterstützung des Patientenmanagements
- Datenübermittlung (§301 SGB V; § 21 KHEntgG)
- Implementierung neuer Klassifikationen und Kataloge (ICD-10, OPS-301)
- Logistik der patientenbezogenen Verwaltungsprozesse
- Abrechnungsmanagement (FP/SE, DRG)
- Validierung der Daten (Diagnosen, Prozeduren)
- Optimierung der internen Kommunikation zwischen dem medizinischen und administrativen Bereich
- Optimierung der medizinischen Dokumentation
- Qualität der Kodierung mit der ICD-10- und OPS-301-Klassifikationen
- Verlaufsdokumentation
- Einsatz der EDV-Technologie im medizinischen Bereich
- Anpassung und Implementierung der medizinischen Software
- Elektronische Datenerfassung und Bereitstellung
- Verschlüsselungssoftware (ICD, OPS, FP/ES, DRG)
- Medizinische Informations-Systeme
- Funktion als interner Berater im ärztlichen Bereich
- Interne Budgetierung - Interpretation der Daten
- Medizinische Dokumentation - Optimierungsstrategien, Arbeitstechniken
- Optimierung der Prozessorganisation
- Auswahl der zutreffenden Form der Krankenhausbehandlung
- Leistungsplanung und –erfassung im medizinischen Bereich
- Analyse der Leistungsdaten und Bereitstellung der Auswertungen
- Analyse der Leistungserstellungsprozesse im medizinischen Bereich
- Standardisierung im medizinischen Bereich
- Diagnostische und therapeutische Leitlinien
- Evidence Based Medicine
- Enge Zusammenarbeit mit Controlling, Qualitäts- und Prozessmanagement
Aufgaben im strategischen Bereich
- Internes Consulting
- Optimierung der interdisziplinären Zusammenarbeit
- Vorbereitungen und Einführung des DRG-Systems
- Informationstechnologie im Krankenhaus
- Management im Rahmen der integrierten Versorgung
- Mitwirkung bei der Implementierung eines Prozessmanagement-Systems
- Mitwirkung bei der Implementierung des Qualitätsmanagement-Systems und der Umsetzung der gesetzlich geförderten Maßnahmen zur Qualitätssicherung
- Unterstützung der Krankenhausleitung bei der Umsetzung gesetzlichen Normen und (Neu-)Regelungen
- Durchführung komplexer Analysen, wie z.B.:
- Analyse und Optimierung des Leistungsspektrums
- Analyse der Wettbewerbsituation
- Analyse der medizinischen Entwicklung unter dem Kosten-Nutzen-Aspekt
- Mitwirkung bei der Vorbereitung auf das Krankenhausvergleich
- Ausbau der Kommunikation mit den externen Partnern
- Krankenkassen und Medizinischer Dienst der Krankenversicherung
- Niedergelassene Ärzte und andere Krankenhäuser
III. Persönlichkeitsprofil
- Identifikation mit dem Unternehmen und dem Aufgabenbereich
- Vollständige Akzeptanz der Service-Funktion
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Verhandlungsgeschick
- Absolute Vertrauenswürdigkeit, moralische Integrität und Zuverlässigkeit
- Unabhängigkeit und Durchsetzungsvermögen
- Zielorientiertes, aktives und konsequentes Handeln
- Kooperationsbereitschaft und Teamfähigkeit
- Koordinationsfähigkeit und Organisationstalent
- Analytisches und ganzheitliches Denkvermögen verbunden mit Beobachtungsgabe
- Rhetorische Fähigkeiten
Literatur
- Andreas J.W. Goldschmidt, Manfred Kalbitzer, Jörg Eckardt (Hrsg.), Praxishandbuch Medizincontrolling, Economica, Verlagsgruppe Hüthig Jehle Rehm, 2005
Siehe auch
Gesundheitsökonomie -
Gesundheitsreform
Weblinks
- http://www.jobpilot.de/content/journal/gesundheit/beruf/medizincontroller.html Ausführliche Beschreibung des Berufs
- http://www.medizincontroller.de Deutsche Gesellschaft für Medizincontrolling e.V. (DGfM)
- http://www.charite.de/medizincontrolling/download/Veroeffentlichungen/Medizincontrolling_im_Wandel.pdf Standortbestimmung und Perspektiven. PDF 817 kB
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