Das Kommunikationsmanagement des Projektleiters hat sicherzustellen, dass alle Stakeholder die für den erfolgreichen Abschluss des Projekts notwendigen Informationen erhalten.

Das PMBOK Guide sieht hierfür vier Hauptprozesse vor:

• Planung von Kommunikation

Feststellung welche Informationen die einzelnen Stakeholder benötigen und wie sie diese bekommen. Mittel sind Berichte, formelle und informelle Meetings, Weiterleitung von Protokollen, Ergebnistypen des Projekts, usw.

• Informationswesen

Unter Informationswesen wird die tatsächliche Bereitstellung der erforderlichen Informationen für die Stakeholder und der Informationsaustausch der Stakeholder untereinander zusammengefasst.

• Berichtswesen

Berichtswesen beschäftigt sich mit der Informationsverteilung durch die Projektleitung über Statusberichte, Fortschrittsermittlungen und Prognosen.

• Administrativer Abschluss

Erstellung der Informationen zum formalen Abschluss einer Projektphase oder des Projekts.

Studieren kann man Kommunikationsmanagement an folgenden Bildungseinrichtungen:

• UMC POTSDAM - University of Management and Communication (FH) in Potsdam - Studiengang: Kommunikationsmanagement
• UDK Berlin - Universität der Künste in Berlin - Studiengang: Gesellschafts- und Wirtschaftskommunikation
• UNI Leipzig - Universität Leipzig - Studiengang: Kommunikations- und Medienwissenschaft
• design akademie berlin - Studiengang: Kommunikationsmanagement
• Hochschule Pforzheim (FH) - Studiengang: Master of Arts in Communication Management

Quellen

• http://www.pmqs.de - Wissensplattform zu Projektmanagement im Internet
• http://www.pmifc.de/ - PMI, Frankfurt Chapter

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