Ein Kommunikationskanal kann sein:

• der theoretische und idealisierte Übertragungsweg für Informationen: Kanal (Informationstheorie)
• eine konkrete physikalische Realisierung eines solchen Kanals, zum Beispiel eine Telefonleitung

Mögliche Kommunikationskanäle

• Filiale
• Außendienst und mobiler Vertrieb
• Brief
• Fax
• Automatensysteme
• Telefon
• Zeitung
• Fernsehen
• Radio
• Interaktives Fernsehen
• Webportale
• E-Mail
• Chat
• Instant Messaging

Weitere Informationen

• Informationseite über das Multichannel Management

Literatur

• Grimm,S./Röhricht, J.: (2003) Die Multichannel Company - Strategien und Instrumente...;Bonn; Galileo Press;

Kommunikation

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