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Unter Eventmarketing (auch Event-Marketing, Live-Kommunikation, Live-Marketing) wird die zielgerichtete und systematische Planung von Veranstaltungen (Messen, Außendienstkonferenzen, Verkaufspräsentationen, Sport- und Kulturveranstaltungen), unter Berücksichtigung der Kommunikationsziele des Unternehmens verstanden. Methodisch gehört das Eventmarketing zur Kommunikationspolitik im Bereich Marketing eines Unternehmens, um ein vorher definiertes Kommunikationsziel zu erreichen.
Überblick
Im Mittelpunkt steht dabei die direkte Kommunikation mit der Zielgruppe im inszenierten Erlebnisraum des Events. Emotionen werden über alle Sinne angesprochen, Menschen zur Interaktion aufgefordert, Inhalte emotional erlebbar gemacht und auf diese Weise viel nachhaltiger und wirksamer vermittelt, als andere Maßnahmen dies vermögen. Die klassischen Kommunikationsaufgaben des Marketing-Events lauten: Information, Emotion, Aktion und Motivation. Erst ihre Mixtur macht den Marketing-Event wirksam.
Wichtig ist der Einsatz eines fundierten Kommunikationskonzepts, um Fehler durch den häufig konzeptlosen Einsatz inszenatorischer Mittel (z.B. Künstler, Dekoration) zu vermeiden. Das Eventmanagement ist seit vielen Jahren eine eigene Berufsspezialisierung, die sich ausschließlich mit der Konzeption und Realisation von Events befasst.
Eventmarketing ist heute ein gleichberechtigtes Mittel im Marketing-Mix von Unternehmen. Es stellt heute, anders als noch in den 90er Jahren, einen wichtigen Bestandteil der Kommunikationsmaßnahmen dar. Die Wirkungsweise wurde umfangreich wissenschaftlich dokumentiert und kann in der Fachliteratur nachvollzogen werden. Besonders in den letzten 10 Jahren, in denen die Nähe zum Kunden immer wichtiger wurde, um im Wettbewerb zu bestehen, haben sich die Veranstaltungen in Charakter und Auftreten eine Eigenständigkeit geschaffen, die ihnen eine beinahe gleichwertige Position zur klassischen Kommunikation einbrachte. Aber auch bei den oft nur einmal stattfindenden Veranstaltungen ist es besonders wichtig, sich eng an die Unternehmensziele und die Unternehmensidentität zu halten.
Entscheidend bei jeder Art von Event sind der Erlebnischarakter und die Erfahrungen, die der Besucher von einem Event mitnimmt. Nur wenn die Botschaft eines „Einzelevents“ angekommen ist, wird es einen weiteren Empfängerkontakt mit der Marke geben.
Gesellschaftlicher Hintergrund des Eventmarketing ist die Fragmentierung der Märkte und die Reizüberflutung der Konsumenten durch die klassischen Werbeformen. Werbung in Zeitung, Radio, Fernsehen oder Internet wird ergänzt oder ersetzt durch eine Aktionsform, die die Zielgruppe direkt erreicht und mit ihr aktiv und emotional interagiert. Die Vertiefung von Beziehungen zur Zielgruppe ist mitunter das Ziel. Menschen werden motiviert und Handlungsimpulse gesetzt...
Siehe auch
"Eventmarketing"