Diversity Management (auch: Managing Diversity) ist ein Konzept der Unternehmensführung, das die Heterogenität der Beschäftigten beachtet und zum Vorteil aller Beteiligten nutzen möchte.

Diversity Management toleriert nicht nur die individuelle Verschiedenheit (engl.: diversity) der Mitarbeiter, sondern hebt diese im Sinne einer positiven Wertschätzung besonders hervor.

Ziele von Diversity Management sind:

• eine produktive Gesamtatmosphäre im Unternehmen zu erreichen,
• Diskriminierungen von Minderheiten zu verhindern und
• die Chancengleichheit zu verbessern.

Dabei steht aber nicht die Minderheit selbst im Fokus, sondern die Gesamtheit der Mitarbeiter in ihren Unterschieden. Bei den im Diversity Management zu beachtenden Unterschiede handelt es sich zum einen um die äußerlich wahrnehmbaren Unterschiede, von denen die wichtigsten Geschlecht, Ethnie, Alter und körperliche Behinderung sind und zum anderen subjektive Unterschiede wie die sexuelle Orientierung, Religion und Lebensstil. Bei Diversity Management handelt es sich um mehr als nur die Umsetzung von Antidiskriminierungsvorschriften, sondern um ein Gesamtkonzept des Umgangs mit personaler Vielfalt in einem Unternehmen zum Nutzen aller Beteiligten, also auch des Unternehmers. Diversity Management ist damit sehr viel mehr als eine Unternehmenskultur.

Seit Ende der 1990er Jahre wird Diversity Management immer mehr zum Qualitätsmerkmal von Unternehmenskonzepten und wird bei öffentlichen Ausschreibungen (z. B. im Rahmen des Europäischen Sozialfonds) als Merkmal in der Beschreibung der geplanten Aktivitäten vorausgesetzt.

Neuere organisationswissenschaftliche Ansätze von Diversity Management schreiben diesem einen deinstitutionalisierenden Charakter zu. Diversity Management kann aus dieser Perspektive heraus als Auflösungsmechanismus für das Paradigma des Institutionalismus gesehen werden.

Literatur

• Gardenswartz, L., Rowe, A.: Managing Diversity. A Complete Desk Reference and Planning Guide. Homewood,Ill. 1993 (McGraw-Hill Companies)
• Hartmann, Gabriella / Judy, Michaela (Hrsg.): Unterschiede machen. Managing Gender & Diversity in Organisationen und Gesellschaft. Wien 2005 (edition volkshochschule)
• Koall, Iris / Bruchhagen, Verena/ Höher, Friederike (Hrsg.): Vielfalt statt Lei(d)tkultur - Managing Gender & Diversity in Theorie und Praxis, Münster 2002 (Lit)
• Thomas, R.R.: Management of Diversity - Neue Personalstrategien für Unternehmen. Wie passen Giraffe und Elefant in ein Haus? Wiesbaden 2001 (Gabler)
• Stuber, Michael: Diversity. Das Potenzial von Vielfalt nutzen - den Erfolg durch Offenheit steigern. Luchterhand 2004. Neuwied.

Weblinks

• Diversity Management bei der Deutsche Bank AG
• Diversity Management bei der UBS AG
• Diversity Management bei Ford
• Diversity Management bei der Lufthansa AG
• Diversity Management Universität Wien
• Artikel auf business-wissen.de
• Informationsportal Migration, Integration, Diversity
• Das Informationsportal zu Diversity - Downloads, Einführungen, Business Case
• diversityworks - Informationen zu Diversity Management in Österreich
• Managing Gender & Diversity in Österreich und Deutschland
• Definition und Implementierung einer Diversity-Strategie
• Studie (Zwischenergebnis, engl.): Do diversity friendly companies perform better?

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