Die Firma Dell (vormals Dell Computer Corporation) wurde 1984 von Michael Dell gegründet und hat ihren Hauptsitz in Round Rock, Texas. Die Aktien des Unternehmens werden an der NASDAQ gehandelt.
Dell ist nach Angaben des Marktforschers IDC (Final Data May 2006) mit 18,1% Marktanteil der weltweit größte Hersteller von Personal Computern. (HP 16,4%, Lenovo 6,4%, Acer 5,5%, Fujitsu Siemens 4,4%) In Deutschland liegt Dell mit einem Marktanteil von 10,8% derzeit auf Platz drei hinter Fujitsu Siemens und HP.
Dell erzielte in den vergangenen 4 Geschäftsquartalen einen Umsatz von 56,7 Milliarden US-Dollar, einen Gewinn pro Aktie von 33 US-Cent und beschäftigt etwa 70.000 Mitarbeiter weltweit.
Die Produktpalette umfasst u. a. PCs, Notebooks, Server, Handhelds, Drucker und seit kurzem auch Unterhaltungselektronik wie MP3-Player und Fernseher.
Dell vertreibt seine Produkte ausschließlich direkt. Kunden haben die Möglichkeit, per Internet, Fax oder telefonisch zu bestellen. Die Produkte werden erst produziert, nachdem der Kunde seine Bestellung aufgegeben hat. Dell verwendet dabei vorwiegend die Komponenten von Drittherstellern und entwickelt wenig eigene Hardware. Dell liefert seine Rechner und Notebooks aktuell mit dem Betriebssystem Microsoft Windows XP aus. Server werden für Firmenkunden dagegen auch mit Microsoft Windows Server 2003 oder Linux (Red Hat oder SuSE Linux) vorinstalliert ausgeliefert.
In Deutschland ist Dell seit 1989 mit einer eigenen Niederlassung vertreten. Die Firmenzentrale der Dell GmbH wurde am 1. August 2005 von Langen nach Frankfurt am Main verlegt. Chef der deutschen Dell-Niederlassungen ist Alain D. Bandle. Europachef mit Sitz in London ist Paul Bell (Stand 2005). Für den europäischen Markt produziert Dell im irischen Limerick.
Am 1. September 2005 hat Dell in Halle ein Service- und Vertriebszentrum zur Betreuung mittelständischer Kunden und öffentlicher Auftraggeber eröffnet. Zum Ende des Jahres 2005 arbeiteten dort 330 Mitarbeiter. In den kommenden drei bis fünf Jahren plant Dell, die Belegschaft auf insgesamt rund 1.500 Mitarbeiter zu erweitern. Derzeit wird unweit des Hauptbahnhofes ein neues Bürogebäude errichtet, welches im Herbst 2006 bezogen werden soll.
Über den Standort einer zweiten PC-Fabrik in Europa wird noch entschieden.
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