Die Beschwerde oder Reklamation ist ein mehrdeutiger Begriff. Umgangssprachlich wird der Begriff einerseits für missbilligende Äußerungen über einen belastenden Umstand benutzt. Hier ist der Begriff 'Beschwerde' eine Pejoration für eine konstruktive Kritik. Darüber hinaus wird der Begriff angewendet:

• in der Medizin; siehe Symptom
• im Recht: siehe Beschwerde (Recht)
• in der Betriebswirtschaft: siehe Beschwerde (Wirtschaft)

Grievance