Der Malcolm Baldrige National Quality Award ist ein 1987 per Gesetz durch den amerikanischen Kongress eingeführter nationaler Qualitätspreis. Seinen Namen erhielt er, nach dem 1987 verstorbenen US amerikanischen Handelsminister Malcolm Baldrige. Der Preis hat unter den weltweit existierenden Qualitätsauszeichnungen einen sehr hohen Stellenwert. Die persönliche Preisverleihung des amerikanischen Präsidenten mag auch dazu beitragen.

Zyklus

---

Der Preis wird jährlich in 3 Kategorien an US Unternehmen verliehen. Die Kategorien sind:

• produzierende Unternehmen
• Dienstleistungsunternehmen
• kleine Unternehmen (unter 500 Mitarbeiter)

Schwerpunkte

---

Hervorragende Elemente des MBNQA sind die Kundenzufriedenheit und Benchmarking mit dem die Konkurrenzfähigkeit des Unternehmens herausgehoben wird.

Weblinks

---

• Informationen aus USA zum MBNQA
• Vorstellung der nationalen und länderspezifischen Qualitätspreise in Kurzform

Malcolm Baldridge National Quality Award

Wirtschaftspreis