B2B ist die Abkürzung für Business-To-Business und steht allgemein für Beziehungen zwischen (min. zwei) Unternehmen, im Gegensatz zu Beziehungen zwischen Unternehmen und anderen Gruppen (Konsumenten, also Privatpersonen als Kunden, Mitarbeitern oder öffentliche Verwaltung). In der deutschen Literatur ist auch von Betrieb-Betrieb-Beziehung die Rede.

Vor allem im Marketing werden Geschäftsbeziehungen beschrieben. Während früher vornehmlich von Industriegüter- oder Investitionsgüter-Marketing gesprochen wurde, wird heute von B2B-Marketing gesprochen, um sich vom Konsumgüter-Marketing oder B2C-Marketing abzugrenzen. B2B-Marketing umfasst sämtliche Produkte und Leistungen (macht also keinen Unterschied ob das Gut als Investition gedacht ist) deren gemeinsames Merkmal der Absatzmarkt ist. Solche beschafften Produkte und Leistungen schaffen wiederum unternehmerischen Mehrwert.

Mit dem Aufkommen des Internets und vielen englischen Begriffen hat sich auch B2B für (elektronische) Kommunikationsbeziehungen zwischen Unternehmen etabliert. Speziell im Zusammenhang mit der Unterstützung von Geschäftsprozessen durch elektronische Kommunikationsmittel werden die Geschäftsprozesse auf diese Weise kategorisiert. B2B ist der älteste und ein großer Teil des E-Business. Hauptanwendungsbereich ist der elektronische Einkauf von B und C Artikeln (siehe Elektronische Beschaffung).

Zur Realisierung von B2B E-Business werden je nach Anforderung unterschiedliche Technologien und Standards eingesetzt, zum Beispiel Marktplätze, EDI, Web Services, Business-Suchmaschine.

Siehe auch

• E-Business Oberbegriff
• B2C Business-To-Consumer
• C2B Consumer-To-Business
• B2A Business-To-Administration
• B2E Business-To-Employee
• C2C Consumer-To-Consumer
• C2A Consumer-To-Administration
• Enterprise Application Integration als unternehmensinterner Ansatz
• Business-Suchmaschine
• EDIFICE
• Rosettanet

Literatur

• Pepels, Werner: Business-to-Business-Marketing. Luchterhand (Hermann), 1999, ISBN 3472036311
• Kleinaltenkamp, Michael / Plinke, Wulff: Geschäftsbeziehungsmanagement. Springer, Berlin, 1997, ISBN 3540616632
• Godefroid, Peter: Business-to-Business-Marketing. Kiehl, 2003, ISBN 3470471738

Weblinks

• B2B-Einführung - Allgemeine Einführung in das Thema B2B (BWL-Ausarbeitung, Universität Oldenburg)

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